Právní

Zásady ochrany osobních údajů

Jak nakládáme s osobními údaji na tomto webu a při naší práci – co shromažďujeme, na základě čeho k tomu máme oprávnění, jak dlouho údaje uchováváme a co po nás můžete požadovat.

Poslední aktualizace: 6. října 2026 · Verze: 1.1

1. Kdo jsme

Správcem vašich osobních údajů je:

Telion Technologies s.r.o.
Pobřežní 370/4, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika
IČO: 11686715 · DIČ: CZ11686715
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 352892
E-mail: info@telion.cz

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to čl. 37 GDPR neukládá. Dotazy ohledně osobních údajů směřujte na výše uvedenou adresu.

2. Co tyto zásady upravují

Tyto zásady vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji, když navštívíte web telion.cz, napíšete nám, zavoláte nám, ucházíte se u nás o zaměstnání nebo s námi spolupracujete jako klient, dodavatel či partner. Vztahují se na zpracování podléhající nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonu č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Systémy, které pro naše klienty vytváříme a provozujeme, jsou samostatnou záležitostí: v takovém případě je správcem klient a my vystupujeme jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Tyto zásady se na takové zpracování nevztahují.

3. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě

Kdo / coÚdajeÚčelPrávní základDoba uchování
Návštěvníci webuIP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, čas požadavku (serverové logy)Provoz a zabezpečení webu, diagnostika chyb, prevence zneužitíOprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f)90 dní
Kontaktní formulář a e-mailJméno, společnost, e-mail, telefon, obsah vaší zprávyOdpověď na váš dotaz a navazující komunikaceOprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f); jednání před uzavřením smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b)2 roky od poslední komunikace
Klienti, dodavatelé a partneřiKontaktní a identifikační údaje kontaktních osob, smluvní a dodací záznamyPlnění smlouvy, podpora, fakturacePlnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b); právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c)Po dobu trvání smlouvy, poté podle zákonných lhůt níže
Účetní a daňové záznamyFaktury a související dokumentyZákonné povinnosti v oblasti účetnictví a daníPrávní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c); zákon č. 563/1991 Sb., zákon č. 235/2004 Sb.5–10 let, podle zákonných požadavků
Uchazeči o zaměstnáníŽivotopis, motivační dopis, kontaktní údaje, poznámky z pohovoruPosouzení vaší žádostiJednání před uzavřením smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b); souhlas pro delší uchování – čl. 6 odst. 1 písm. a)Do konce výběrového řízení nebo 1 rok s vaším souhlasem
Analytické, reklamní a další volitelné cookiesÚdaje o používání popsané v části 4Pochopení používání webu a jeho vylepšováníSouhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a)Viz část 4

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez údajů označených ve formuláři jako povinné vám však nemusíme být schopni odpovědět nebo s vámi uzavřít smlouvu.

4. Cookies a analytika

Cookie je malý soubor uložený ve vašem prohlížeči. Používáme je ve třech skupinách a před nastavením čehokoli, co není nezbytně nutné, si vyžádáme váš souhlas – jak vyžaduje § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a GDPR.

Nezbytně nutné cookies

Tyto cookies a obdobná úložiště v prohlížeči zajišťují základní fungování webu – například si pamatují vaši volbu ohledně cookies a chrání kontaktní formulář proti zneužití. Používáme je bez souhlasu, protože bez nich web nelze řádně poskytovat. Vaši volbu ohledně cookies ukládáme přímo ve vašem prohlížeči (v tzv. local storage) a zůstává tam, dokud ji nezměníte nebo nevymažete.

Analytické cookies

Tyto cookies nám souhrnně říkají, které stránky lidé čtou a jak se návštěvníci po webu pohybují. Nastavujeme je pouze s vaším souhlasem, pomocí služby Google Analytics 4 poskytované společností Google Ireland Limited, a údaje uchováváme po dobu 14 měsíců. Google Analytics ukládá identifikátory v cookies s názvy _ga a _ga_<ID>, které mají platnost až 2 roky. Stejné měření pokrývá i další weby, které vlastníme a provozujeme – včetně webu tikr, jakmile bude spuštěn – takže návštěva, která přechází mezi nimi, se počítá jako jedna návštěva, nikoli více.

Reklamní cookies

Naše služby propagujeme prostřednictvím Google Ads, které poskytuje společnost Google Ireland Limited. Tyto cookies nám říkají, která reklama vás přivedla na vstupní stránku a zda návštěva vedla k poptávce, abychom mohli posoudit, zda se kampaň vyplatí provozovat. Nastavujeme je pouze s vaším souhlasem. Google Ads ukládá identifikátory v cookies s názvy začínajícími _gcl_ (například _gcl_au a _gcl_aw), které mají platnost až 90 dní. Pro účely měření reklamy vystupuje Google jako samostatný správce; podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

Osobní údaje neprodáváme, nesdílíme je pro marketingové účely třetích stran a nesledujeme vás napříč weby, které sami neprovozujeme.

Změna rozhodnutí

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit – stejně snadno, jako jste jej udělili – přes odkaz pro nastavení cookies v patičce každé stránky. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Cookies můžete blokovat nebo mazat i v nastavení svého prohlížeče; zablokování nezbytně nutných cookies však může narušit fungování některých částí webu.

5. Kdo další má přístup k vašim údajům

Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je pro marketingové účely třetích stran. Web i naše systémy provozujeme na vlastní infrastruktuře. Využíváme malý počet poskytovatelů služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají jako zpracovatelé – na náš pokyn a na základě smlouvy splňující požadavky čl. 28 GDPR:

  • e-mail a kancelářské nástroje – Google Workspace (Google Ireland Limited);
  • analytika webu – Google Analytics 4 (Google Ireland Limited).

Některým příjemcům údaje předáváme jako samostatným správcům, kteří za jejich zpracování odpovídají sami:

  • reklama a měření kampaní – Google Ads (Google Ireland Limited), pokud k reklamním cookies udělíte souhlas;
  • účetní, právní a daňoví poradci v rámci svých profesních povinností.

Údaje zpřístupňujeme také tam, kde to vyžaduje zákon – například finančním úřadům, soudům nebo orgánům činným v trestním řízení jednajícím v mezích svých pravomocí.

6. Předávání údajů mimo EHP

Údaje uchováváme v rámci Evropského hospodářského prostoru, kdykoli je to možné. Náš hosting běží na naší vlastní infrastruktuře. Google Ireland Limited pro nás vystupuje jako zpracovatel v případě Google Workspace a Google Analytics a jako samostatný správce v případě Google Ads. Pokud Google předává údaje společnosti Google LLC do Spojených států, opírá se toto předávání o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR pro rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), k jehož účastníkům Google LLC patří. Pro případ, že by toto rozhodnutí přestalo platit, jsou se společností Google sjednány standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Kopii těchto záruk poskytneme na vyžádání.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Doby uchování jsou uvedeny v tabulce v části 3. Po jejich uplynutí údaje vymažeme nebo nevratně anonymizujeme. Pokud se uplatní zákonná lhůta – účetní, daňová, archivační – uchováváme záznam po dobu, kterou zákon vyžaduje, i kdybyste požádali o výmaz.

8. Vaše práva

Podle čl. 15 až 22 GDPR máte právo na:

  • přístup – dozvědět se, zda vaše údaje zpracováváme, a získat jejich kopii;
  • opravu – nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje;
  • výmaz – nechat vymazat údaje, pro jejichž uchování už nemáme důvod;
  • omezení zpracování – nechat zpracování pozastavit po dobu řešení sporu;
  • přenositelnost – získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě;
  • vznést námitku – proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu;
  • odvolat souhlas – kdykoli, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Napište na info@telion.cz a odpovíme vám do jednoho měsíce. Pokud je žádost složitá, můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce a sdělíme vám důvod. Před vyřízením žádosti vás můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom vaše údaje nevydali někomu jinému.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme protiprávně, dejte nám to prosím nejprve vědět – obvykle je to nejrychlejší způsob nápravy. Stížnost můžete podat také u českého dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
uoou.gov.cz

10. Automatizované rozhodování

O vás nečiníme rozhodnutí výhradně automatizovanými prostředky a neprovádíme profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

11. Jak údaje chráníme

Uplatňujeme technická a organizační opatření vyžadovaná čl. 32 GDPR: šifrování při přenosu, přístup omezený jen na osoby, které jej potřebují, oddělená prostředí pro vývoj a produkci, logování, zálohování a povinnost mlčenlivosti pro všechny členy týmu. Žádný systém není dokonalý, ale narušení bezpečnosti údajů považujeme za incident, který je třeba nahlásit a zvládnout, a informujeme dozorový úřad i dotčené osoby tam, kde to GDPR vyžaduje.

12. Děti

Tento web je určen firmám. Vědomě neshromažďujeme údaje o dětech mladších 16 let. Pokud se domníváte, že nám dítě zaslalo osobní údaje, napište nám a my je vymažeme.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady aktualizujeme, když se změní způsob zpracování nebo právní úprava. Aktuální verze je vždy na této stránce a datum poslední změny je uvedeno nahoře. O podstatných změnách budeme informovat na webu, a pokud za tímto účelem máme vaše kontaktní údaje, také e-mailem.

14. Kontakt

Dotazy k těmto zásadám nebo k vašim údajům: info@telion.cz, případně napište na adresu uvedenou v části 1.